VoiP

Soluzioni Avanzate per una Comunicazione Aziendale Efficiente

Soluzioni Avanzate per una Comunicazione Aziendale Efficiente

NethVoice è un sistema telefonico multipiattaforma su tecnologia VOIP che permette l’integrazione fa utente, centralino e i software gestionali visualizzando le informazione prelevate dal database aziendale.

Scopri chi ti sta chiamando

La scheda cliente interroga i db aziendali e visualizza informazioni in tempo reale sul chiamante: situazione contabile, trattative, acquisti, ticket aperti.

Instradamento intelligente delle chiamate

Il CQR usa le informazioni dei sistemi informativi per instradare automaticamente le chiamate, farle arrivare alla persona giusta e andare l’IVR tradizionale.

Centralizza tutti i contatti aziendali

Interroga le anagrafiche aziendali e accentra tutti i contatti in un unico posto. Usali per chiamare, inviare email o sms.

Configura automaticamente utenti e device

Rileva tutti gli apparati telefonici dei brand più diffusi e con il provisioning configura automaticamente telefoni, gateway, provider VoiP.

gestisci il call center da professionista

Fornisci un servizio clienti di qualità superiore e aiuta il Call Center a centrare gli obiettivi.

Report periodici per avere tutto sotto controllo

Vuoi tenere sempre aggiornati i capi dell’azienda su quello che sta facendo NethVoice? Spedisci via mail report semplicissimi da leggere, anche da chi non è del mestiere.

  • Progettiamo siti web che rispecchiano il tuo business

  • Sviluppo App Mobile: soluzioni personalizzate per semplificare i processi aziendali

  • XM-Mag: Gestione Efficiente del Magazzino nei Laboratori d’Analisi

Dì addio al centralino noioso!

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