Voip e Cti

Comunica ovunque ti trovi e con qualunque dispositivo

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NethVoice è un sistema telefonico multipiattaforma su tecnologia VOIP che permette l’integrazione fra utentecentralino e  il software TeamSystem visualizzando le informazioni prelevate dal database aziendale.

NethVoice valorizza, integra e mette al centro tutte le informazioni prodotte dall’azienda. Per renderle utili e leggibili

Scopri tutto su chi ti sta chiamando

La scheda cliente interroga i db aziendali e visualizza informazioni in tempo reale sul chiamante: situazione contabile, trattative, acquisti, ticket aperti.

Centralizza tutti i contatti aziendali

Interroga le anagrafiche aziendali e accentra tutti i contatti in un unico posto. Usali per chiamare, inviare email o sms.

Instradamento intelligente delle chiamate

Il CQR usa le informazioni dei sistemi informativi per instradare automaticamente la chiamate, farle arrivare alla persona giusta e andare oltre l’IVR tradizionale.

Pianifica il flusso delle chiamate con il click

Organizza in maniera naturale la distribuzione delle chiamate

Configura automaticamente utenti e device

Rileva tutti gli apparati telefonici dei brand più diffusi e con il provisioning configura automaticamente telefoni, gateway, provider VoIP

Voip e Cti Esempio Marche Dispositivi Compatibili

Gestisci il Call Center da professionista

Fornisci un servizio clienti di qualità superiore e aiuta il tuo Call Center a centrare gli obiettivi.

Report periodici per avere tutto sotto controllo

Vuoi tenere sempre aggiornati i capi dell’azienda su quello che sta facendo NethVoice? Spedisci via email report semplicissimi da leggere, anche da chi non è del mestiere

Visualizza dépliant NethVoice

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